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百富怡大酒店组织管理人员“性格与沟通”专题培训

Source:国测集团 Views: Time:2016-02-29 Font Size:BMS

      1月26日至2月24日,百富怡大酒店组织管理人员及部分员工进行DISC人际风格类型测评,先后共62人次参加测评,针对测评结果,对管理人员进行“性格与沟通”专题培训。

      人际风格类型测评被众多知名企业应用于招聘、团队建设、领导力发展以及客户服务领域,因其通过对个体行为倾向的分析,能够帮助企业达到更好的人员岗位匹配、员工自我认知以及团队成员间的彼此了解,提高组织沟通效率,提高对客人服务的针对性而广受欢迎。

      通过此次测评以及对相关知识的学习,使参培人员进一步熟悉了酒店各部门之间、以及对客人服务的沟通技巧的相关知识,必将有利于进一步推动酒店对客服务沟通能力和整体管理服务水平。



酒店管理团队培训现场


管理人员和部分员工测评现场




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